FORMATIONS

Pour faire de la diversité un atout, j'offre des formations, séminaires et conférences adaptés aux réalités et aux besoins précis de chaque client.

Toutes mes formations sont interactives et animées selon une approche participative et expérientielle. Elles alternent apports théoriques, témoignages, exemples, activités, études de cas réels et mises en situation.
J'offre également des formations de formateurs!

ÉTAPES D'UNE FORMATION

Avant la formation
 
Préalablement à toute formation, une réunion préparatoire est tenue avec le client pour cerner de manière précise les besoins et les attentes et recueillir des informations sur le profil des participants. Ensuite, l’objectif de la formation, son contenu et les résultats escomptés de la formation sont transmis au client pour validation.

Déroulement de la formation
Les attentes des participants sont abordées dès le début de chaque formation. Le but est de répondre exactement à ces attentes pendant la formation. Le plan est présenté aux participants et le matériel du cours leur est remis.

La formation se déroule sur la base d’une approche participative. Des activités sont offertes aux participants pour leur permettre d'expérimenter immédiatement les nouveaux apprentissages.

La formation se termine par une évaluation de la formation. Une copie des évaluations est toujours remise au client.

Après la formation
Un suivi est toujours offert au client après la formation afin de répondre à des questions qui peuvent surgir après celle-ci ou tout simplement pour la mise en pratique des apprentissages. 
Du coaching technique individuel ou de groupe est aussi offert au besoin en complément à la formation.  

 
       EXEMPLES DE FORMATIONS
       OFFERTES  
  • Gestion de la diversité en milieu de travail
  • Communication interculturelle
  • Chocs culturels
  • Enjeux de l’identité
  • Processus et enjeux de l’intégration
  • Citoyenneté participative
  • Coacher son équipe
  • Rapprochement interculturel
  • Rapprochement intergénérationnel
  • Travail d’équipe
  • Gestion d’équipes diversifiées
  • Gestion de conflits en situation interculturelle
  • Valeurs culturelles en entreprise
  • Techniques d’animation en public (réunions, conférences, ...)
  • Techniques de négociation
  • Service à une clientèle diversifiée
  • Accommodements raisonnables.